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Feb 18, 2021 | Von LarryE

Die wichtigsten Erkenntnisse aus dem Metrigy-Webinar (Blog #4)

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Feb 9, 2021 | Von LarryE

Besser zusammen (Blog#3)

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Jan 27, 2021 | Von LarryE

Verbessern Sie die Kundenzufriedenheit mit Video in Ihrem Contact Center (Blog #2)

Video übertrifft alle anderen Kommunikationsmethoden, wenn Agenten und Kunden ein Problem schnell lösen müssen.

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Jan 13, 2021 | Von LarryE

Trends und Realitäten erfolgreicher Organisationen (Blog #1)

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8. Januar 2021 | Von Helen Billingham

5 Wege zur Beseitigung versteckter Kosten in Ihrem Kontaktzentrum

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5. Januar 2021 | Von Helen Billingham

Spotlight on 2020: unsere 10 besten Blogbeiträge des Jahres

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Dez 2, 2020 | Von LarryE

Verwertbare Einblicke extrahieren

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Okt 23, 2020 | Von Helen Billingham

Wie Microsoft Teams ein kollaboratives Kontaktzentrum aufbaut

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Okt 21, 2020 | Von LarryE

Super-Agenten sind real (Blog #4)

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Okt 19, 2020 | Von LarryE

Super-Agenten sind real (Blog #3)

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