Da die Akzeptanz von Teams alle anderen UC- und Kollaborationsplattformen übertrifft, ziehen immer mehr Unternehmen die Machbarkeit für ihre eigenen Bedürfnisse ernsthaft in Betracht.
Wenn Sie einer von ihnen sind, lassen Sie Ihr Contact Center nicht zurück!
Eine Team-Umgebung kann Ihrem Contact Center enorme Vorteile bringen und gleichzeitig die Kommunikation und Zusammenarbeit in Ihrem gesamten Unternehmen verbessern.
Es lohnt sich also, das zu untersuchen.
Enghouse Interactive hat mehr Contact Center auf Microsoft-Plattformen (OCS, Lync, Skype for Business und jetzt Teams) implementiert als jeder andere Anbieter von Contact Center-Lösungen,
und verfügt über die nötige Erfahrung, um zu empfehlen, wie man am besten vorgeht.
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