Vereinfachen Sie und Beschleunigen
Hinzu kommt, dass die Bedürfnisse der Nutzer heutzutage nie statisch sind und die Flexibilität, die ein vollständig integrierter Ansatz bietet, für Unternehmen heute unerlässlich ist, um darauf reagieren zu können. Angesichts der raschen Einführung mobiler Technologien, eingebetteter Anwendungen, fortschrittlicher Website-Funktionen und On-Demand-Dienste erwarten die Kunden, dass sie jederzeit den Kommunikationskanal nutzen können, der ihren Bedürfnissen am besten entspricht.
Unternehmen, die vorausschauend arbeiten und sich nach Technologieanbietern umsehen, die entweder eine spezielle Lösung oder eine breite Palette von Lösungen und Diensten anbieten können, die ihre bestehenden Infrastrukturen ergänzen, sind am besten in der Lage, die fortschrittlichen Funktionen bereitzustellen, die sie benötigen, um so reaktionsschnell wie möglich zu sein.