La Inteligencia Artificial es ahora ampliamente reconocida como la nueva fuerza transformadora en todas las industrias, especialmente en el espacio cada vez más crítico y dinámico de la Experiencia del Cliente.
En Enghouse, nuestro punto fuerte siempre ha sido el aprovechamiento estratégico de la tecnología que aportará beneficios empresariales reales a nuestros clientes. Nuestro conjunto de soluciones EnghouseAI no es diferente.
EnghouseAI de Enghouse se centra en dos áreas fundamentales de CX: el rendimiento de los agentes y la información basada en datos, convirtiendo a su equipo en superagentes y a sus directivos en visionarios.