Los requisitos de los clientes y el mercado en cuanto a accesibilidad y formas de comunicarse cambian constantemente. El rápido ritmo de cambio plantea grandes retos a la capacidad de las organizaciones para satisfacer las expectativas de rapidez y agilidad. Triunfar en el entorno competitivo actual exige soluciones de comunicación flexibles y rentables que garanticen una accesibilidad y un servicio elevados y constantes, soluciones que antepongan siempre al cliente.
Trio le ayuda a interactuar con sus clientes de forma rápida y eficaz, independientemente de los canales de comunicación. Trio puede vincularse a muchas plataformas de comunicación e integrarse con sistemas CRM, sistemas de calendario y sistemas de presencia. Trio es utilizado principalmente por operadores y agentes, cuyo principal objetivo es ofrecer la mejor experiencia posible al cliente.
