Seminario web: Evaluación y perspectivas basadas en IA en el Contact Center

En este seminario web, Enghouse Interactive se une a Auscontact para explorar cómo la IA está transformando el contact center. Descubra cómo la evaluación automatizada de agentes y el análisis de la voz del cliente pueden mejorar el servicio al cliente, agilizar las operaciones y ofrecer información práctica. Descubra aplicaciones prácticas y estrategias que pueden ayudarle a mejorar el rendimiento y la satisfacción en su contact center.