Enghouse Interactive a Finalist in Upcoming Arizona Governor’s Innovation Awards

Makes Top of the List for Innovative Multi-Channel Contact Center Suite

PHOENIX, AZ (PRWEB) NOVEMBER 07, 2012 -Enghouse Interactive, developer of the most comprehensive portfolio of interaction management solutions, announced that it is a finalist in the “Innovator of the Year – Large Company” category for the upcoming 2012 Arizona Governor’s Celebration of Innovation Awards (GCOI). The awards are presented by the Arizona Technology Council and the Arizona Department of Commerce. The winners will be revealed on November 8, at a ceremony in Phoenix.

The company was nominated for it switch-independent, multi-channel contact center suite, CIM (Customer Interaction Management) which is also known as Contact Center: Enterprise. Enghouse Interactive is one of three finalists in its category along with American Express and IBM.

“The GCOI awards event honors leaders whose vision, passion and dedication are helping to change the world and propel Arizona to a position of economic strength,” said Steven G. Zylstra, president and CEO of the Arizona Technology Council. “I congratulate this year’s teachers, students, company finalists and individual award winners, all of which are truly making a difference.”

“We are honored to have made the final round with the likes of American Express and IBM. This accomplishment is directly attributed to the team of people who work for Enghouse Interactive who are commitment to providing a better way of interacting with customers; they are the true drivers of innovation for the organization,” said Christoph Mosing, President of Enghouse Interactive USA “It is also a tribute to our customers and partners whose feedback has helped shape the direction of our interaction management products for more than two decades. We are looking forward to the awards ceremony on November 8th.”

À propos du conseil technologique de l'Arizona
L'Arizona Technology Council est la première association commerciale d'Arizona pour les entreprises scientifiques et technologiques. Reconnus pour la diversité de leur communauté professionnelle, les membres du conseil s'efforcent de faire progresser la technologie en Arizona par le biais du leadership, de l'éducation, de la législation et de l'action sociale. Le Conseil technologique de l'Arizona propose de nombreux événements, forums éducatifs et conférences commerciales qui rassemblent des dirigeants, des gestionnaires, des employés et des visionnaires afin d'avoir un impact sur l'industrie technologique. Ces interactions contribuent à la culture du conseil, qui consiste à développer les entreprises membres et à transformer la technologie en Arizona. Pour devenir membre ou pour en savoir plus sur le Conseil technologique de l'Arizona, veuillez consulter le site suivant http://www.aztechcouncil.org.

À propos de l'Autorité du commerce de l'Arizona
L'Arizona Commerce Authority, anciennement Arizona Department of Commerce, a pour mission d'accueillir les entreprises en Arizona et d'encourager l'expansion des entreprises existantes dans l'État. L'agence dispose de bureaux de commerce extérieur en Asie, en Europe et au Mexique. L'Arizona Commerce Authority joue un rôle de premier plan dans la promotion de l'industrie aérospatiale et de la défense en Arizona.

À propos de Enghouse Interactive
Enghouse Interactive (https://www.enghouseinteractive.com) fournit la technologie et l'expertise nécessaires pour maximiser la valeur de chaque interaction avec le client. L'entreprise développe le portefeuille le plus complet de solutions de gestion des interactions, couvrant les interactions structurées, non structurées et en libre-service. Les technologies de base comprennent les centres de contact, les consoles d'accueil, les SVI et les solutions d'enregistrement des appels qui prennent en charge n'importe quel environnement téléphonique, sur site ou dans le nuage. Enghouse Interactive, qui opère par l'intermédiaire de spécialistes réputés tels que Arc, CosmoCom, Datapulse, Syntellect, Telrex, Trio et Zeacom, compte des milliers de clients dans le monde entier et bénéficie du soutien d'un réseau mondial de partenaires et de plus de 700 employés dévoués dans les opérations internationales de l'entreprise.

Enghouse Interactive est une filiale de Enghouse Systems Limited, l'un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions logicielles d'entreprise au service d'une variété de marchés verticaux distincts. La stratégie de Enghouse Interactive consiste à créer une société de logiciels plus importante et plus diversifiée par le biais d'acquisitions stratégiques et d'une croissance maîtrisée. Les actions de Enghouse sont cotées à la Bourse de Toronto sous le symbole "ENGH". De plus amples informations sur Enghouse peuvent être obtenues sur le site web de la société à l'adresse suivante http://www.enghouse.com.