2019 Esperti di Contact Center e relatore speciale

Kevin è responsabile delle iniziative di crescita di Enghouse Systems, la società madre di Enghouse Interactive. Il suo obiettivo principale è l'iniziativa AI Insights, con l'obiettivo di trasformare il contact center in un generatore di crescita e ricavi. Prima di entrare in Enghouse, Kevin ha conseguito un dottorato di ricerca in ingegneria biomedica presso l'Università di Toronto, ha fondato AllergenFree, una start-up tecnologica di beni di consumo, ed è stato direttore esecutivo ad interim dell'Haltech Regional Innovation Centre, uno dei 17 centri di innovazione regionale dell'Ontario, in Canada. Ad oggi ha fatto da mentore a oltre 200 start-up e continua a farlo nel tempo libero.  

Kevin Ming, Ph.D

Direttore della crescita e dell'intelligenza artificiale, sistemi Enghouse

Incontrate i nostri esperti di comunicazione che saranno presenti al Forrester CX NYC 2019.  



Jacki Tessmer

Vicepresidente, Marketing di prodotto


Rudy Heezen

Vicepresidente, Vendite




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Contatto

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