Enghouse Interactive Americhe
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Mitigazione del rischio nella migrazione del Contact Center Microsoft Teams

Considerazioni chiave da tenere a mente

Con l'adozione di Teams che sta rapidamente superando tutte le altre piattaforme di UC e collaborazione, sempre più aziende stanno valutando seriamente la sua fattibilità per le proprie esigenze.

Se siete tra questi, NON abbandonate il vostro Contact Center!
Un ambiente Teams può aggiungere enormi vantaggi al Contact Center, migliorando al contempo le comunicazioni e la collaborazione nel resto dell'azienda.

Vale quindi la pena di esplorarlo.

Enghouse Interactive ha implementato più Contact Center su piattaforme Microsoft (OCS, Lync, Skype for Business e ora Teams) di qualsiasi altro fornitore di soluzioni per Contact Center,
e ha l'esperienza acquisita per consigliare il modo migliore di procedere.

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Informazioni su Enghouse Interactive

Siamo il fornitore di tecnologia per contact center più affidabile al mondo. Il nostro marchio globale si basa sulla nostra esperienza nel rispettare costantemente gli impegni presi con i nostri clienti, il nostro personale e i nostri azionisti.  

Enghouse Interactive, una consociata di Enghouse Systems Limited (TSX: ENGH), è un fornitore leader a livello mondiale di soluzioni software e di servizi per contact center che offrono un servizio clienti migliore e trasformano il contact center da centro di costo in un potente motore di crescita. Le nostre pratiche e soluzioni consentono alle aziende di sfruttare le interazioni significative e quotidiane con i clienti per estrarre informazioni chiave utilizzate per approfondire la fedeltà dei clienti e scoprire nuove opportunità per aggiungere valore, in modo redditizio. A livello globale, le divisioni di Enghouse Interactive supportano oltre 10.000 clienti in più di 100 Paesi, rispettando i requisiti normativi locali, e supportano qualsiasi tecnologia di telefonia, sia in locale che nel cloud, assicurando che i nostri clienti possano essere raggiunti dai loro clienti - sempre, ovunque e attraverso qualsiasi canale.

Contatto

Telefono: 1-833-ENG-INTv (364-4688) E-mail: [email protected] Sito web: www.enghouseinteractive.com

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