Informazioni su Enghouse Interactive

Enghouse Interactive (EI), una consociata di Enghouse Systems Limited (TSX: ENGH), è un fornitore leader mondiale di software, servizi e soluzioni video per contact center, al servizio di migliaia di clienti da oltre 35 anni. Le soluzioni Enghouse Interactive consentono ai clienti di offrire esperienze vincenti trasformando il contact center da centro di costo a potente motore di crescita.

I valori fondamentali della Enghouse Interactive - Affidabilità e Scelta - sono fattori di differenziazione chiave nel mercato globale. L'affidabilità si riferisce alla reputazione di Enghouse Interactive di rispettare costantemente gli impegni assunti nei confronti di clienti, personale, partner e investitori. La scelta si riflette nell'ampiezza senza pari del suo portafoglio CX, che consente ai clienti di scegliere tra un'ampia gamma di soluzioni, sia che vengano implementate in sede, nel cloud o su una piattaforma ibrida. Sfruttando un'ampia gamma di tecnologie e funzionalità basate su standard aperti, Enghouse Interactive semplifica le integrazioni avanzate richieste dai clienti.

Rispettando i requisiti normativi locali e supportando qualsiasi tecnologia di telefonia, Enghouse Interactive garantisce che i suoi clienti possano essere raggiunti dai loro clienti, sempre e ovunque, e attraverso qualsiasi canale.