Sfruttare l'investimento in Cisco Unified Communications

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Sfruttare l'investimento in Cisco Unified Communications

Soluzioni per Cisco per offrire la migliore esperienza di comunicazione

Console operatore avanzato per Cisco

In qualità di leader nella collaborazione, molte organizzazioni si affidano a Cisco Unified Communications come piattaforma di comunicazione aziendale potente ed economica. Per offrire la migliore esperienza di comunicazione è possibile integrare i contact center e le unità operative rivolte ai clienti nelle infrastrutture UC esistenti.

Enghouse Interactive offre una gamma di soluzioni per le UC Cisco. Queste includono la ricezione e la gestione delle chiamate, la registrazione delle chiamate e la gestione della qualità, oltre a soluzioni di contact center omnichannel.

Tutti vantano un'ampia gamma di funzioni e opzioni di implementazione per incrementare la produttività dell'organizzazione e migliorare l'esperienza dei clienti.

Centro di contatto
Vantaggi

Console operatore Enghouse per Cisco

Un partner Cisco di fiducia

Cisco Preferred Solution Partner con oltre 20 anni di esperienza

Approccio modulare

Sfruttate il vostro investimento in Cisco UC e aggiungete le funzionalità necessarie.

Distribuzione flessibile

Semplificare il percorso di migrazione da altri ambienti PBX o UC a Cisco.

Vantaggi

Colmare il divario tra comunicazioni unificate e contact center

Collaudato e affidabile

Le nostre soluzioni sono testate per garantire l'interoperabilità con Cisco Unified Communications, sottoponendole a regolari test di verifica dell'interoperabilità (IVT), e insieme ad altre soluzioni software per garantire la compatibilità nell'ambito di una soluzione UC più ampia.

Flessibilità in base alla crescita

Le nostre applicazioni potenti e scalabili per le UC Cisco utilizzano un approccio modulare. Ciò significa che è possibile aggiungere caratteristiche e funzionalità in base al budget o alle esigenze. Dalla console operatore, alla gestione delle chiamate, alle funzionalità di contact center omnichannel, riducono drasticamente i tempi di risposta alle interazioni e migliorano l'esperienza del cliente.

Collegare l'intera azienda

Connettetevi, comunicate e collaborate con i vostri clienti in tutta l'azienda. Enghouse Interactive riunisce tecnologie di comunicazione unificata (UC) come Cisco Jabber, in collaborazione con le più recenti soluzioni per centri di comunicazione, per trasformare la visione dell'impresa connessa in realtà.

Siete pronti a saperne di più?

È sufficiente fornire alcuni dettagli e ci metteremo in contatto con voi a breve.

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