In questo interessante webinar, Enghouse Interactive collabora con Auscontact per esplorare come l'IA stia trasformando il contact center. Scoprite come la valutazione automatizzata degli agenti e l'analisi della voce del cliente possono migliorare il servizio clienti, semplificare le operazioni e fornire informazioni utili. Scoprite le applicazioni pratiche e le strategie che possono contribuire a migliorare le prestazioni e la soddisfazione del vostro contact center.

Vai al contenuto