Zoek op
Neem contact met ons opBelangrijkste bevindingen van ons "Wanneer, hoe en waarom klanten zelfhulp bieden" webinar
Organisaties met Contact Centers bevinden zich in een benijdenswaardige positie - elke dag verzamelen ze klantgegevens die voortdurend worden ververst en bijgewerkt. Als je erover nadenkt, krijgen ze een constante stroom van nieuwe informatie van een onbevooroordeelde focusgroep.