De argumenten voor het automatiseren van agentenevaluatie

Beschrijving: In dit webinar op 11 september 2024, gehost door Fran Southward - Auscontact CEO, behandelt Peter Fedarb van Enghouse Interactive:

- De belangrijkste voordelen van automatisering, inclusief voorbeelden van echte resultaten

- Wat uw contactcentrum vandaag nog moet automatiseren

- Voorbeelden van hoe de verzamelde inzichten kunnen worden gebruikt voor veel meer dan alleen het evalueren van agenten

Ga naar de inhoud