Enghouse kondigt uitbreiding aan van onze cloud contact center-technologie in het Midden-Oosten via onze samenwerking met Voxtron

Strategisch partnerschap met Voxtron, de belangrijkste leverancier van callcenteroplossingen in het Midden-Oosten

Enghouse Interactive, een wereldwijde leider in contact center en video-technologie-oplossingen, is trots om een strategische samenwerking aan te kondigen met Voxtron, de belangrijkste leverancier van call center-oplossingen in het Midden-Oosten. Deze samenwerking wordt gekenmerkt door Voxtron's introductie van de innovatieve Voxvantage Cloud Contact Center as a Service (CCaaS), gebruikmakend van geavanceerde contact center-technologie van Enghouse.

De officiële lancering vindt plaats in het Grand Hyatt Dubai. Deelnemers uit de branche en de media worden uitgenodigd om een RSVP in te dienen door een e-mail te sturen naar [email protected].

Datum: 9 mei 2024
Tijd: 18:00 PM tot 22:00 PM
Locatie: Grand Hyatt Dubai,
RSVP: [email protected]

Voxvantage CCaaS markeert een belangrijke vooruitgang voor Enghouse Systems en onderstreept de toewijding aan het verbeteren van klantervaringen in de hele regio. Gehost op de robuuste datacenter infrastructuur van Moro Hub, garandeert Voxtron uitzonderlijke betrouwbaarheid, veiligheid en schaalbaarheid.

De lancering wordt bijgewoond door vooraanstaande sprekers, waaronder Tracy Reynolds, consul-generaal van Canada in Dubai, Vincent Mifsud, Global President van Enghouse Systems, en Arif AlMalik, Chief Digital Products Officer van Moro Hub. Zij zullen ingaan op het transformerende potentieel van contactoplossingen voor het verbeteren van de klantervaring (CX) in het Midden-Oosten.

De heer Mifsud toonde zich enthousiast over de samenwerking en zei: "We zijn verheugd om samen te werken met Voxtron en Moro Hub. Deze samenwerking is cruciaal omdat we onze call center technologie willen aanbieden, onze aanwezigheid in het Midden-Oosten willen versterken door klanten te voorzien van toonaangevende technologie die de ervaringen van klanten verbetert."

Het evenement biedt ook uitstekende netwerkmogelijkheden en inzichtelijke discussies over de toekomst van customer engagement oplossingen.

Over Enghouse Interactive

Enghouse Interactive, een dochteronderneming van Enghouse Systems Limited, is een wereldwijde leider in contact center software en video-technologie-oplossingen die haar klanten en partners het waardevolle voordeel van keuze. Enghouse Interactive stelt bedrijven in staat om contact centers te transformeren van kosten centra in krachtige groei motoren door het vereenvoudigen van complexe integraties door middel van open standaarden en ondersteuning van verschillende telefonie-technologieën om naadloze bereikbaarheid van klanten te garanderen over kanalen en locaties.

Over Voxtron

Voxtron Middle East heeft zijn hoofdkantoor in Dubai, V.A.E., en is wereldwijd vertegenwoordigd met kantoren en filialen in Qatar, India, Duitsland, Oostenrijk, België, Italië, Turkije, Tunesië, Hong Kong, Portugal en Thailand. Voxtron levert al meer dan tien jaar kosteneffectieve oplossingen voor het optimaliseren van klantbetrokkenheid in samenwerking met toonaangevende technologieleveranciers zoals Enghouse Interactive, SAGE, Verint en Clarabridge. Dit uitgebreide portfolio positioneert Voxtron als een unieke leverancier die in staat is om complete, volledig uitgeruste oplossingen te leveren aan klanten en partners.

Enghouse Interactive Contact

Tim Peters

VP, Global Demand Generation Leader

Enghouse Systemen

[email protected]