Enghouse Systems rondt overname van Lifesize af

Toevoeging technologie verbetert Cloud Contact Center en Video Businesses

Enghouse Systems Limited (TSX: ENGH) kondigde de succesvolle afronding aan van de overname van vrijwel alle activa van Lifesize, een cloud-communicatiebedrijf. De eerder aangekondigde transactie werd goedgekeurd onder een U.S. Bankruptcy Court proces voor een aankoopprijs van ongeveer US$ 20,7 miljoen, onder voorbehoud van aanpassingen.

Het technologieaanbod van Lifesize is ontworpen om bedrijven in staat te stellen hun hybride personeelsbestand efficiënt te beheren. Hun cloud contact center-oplossing, die workforce management-mogelijkheden bevat, stelt bedrijven in staat om hun klantervaring te verbeteren door het leveren van uniforme interacties via alle kanalen.

In het huidige tijdperk van werken op afstand en hybride werkomgevingen, is videosamenwerking van cruciaal belang geworden voor moderne bedrijven. Lifesize's krachtige video-oplossing maakt het mogelijk externe teams te verbinden met in-person teams. Deze mogelijkheid maakt gebruik van het potentieel van video tools zoals Teams, Zoom, WebX en Enghouse Vidyo, die volledig zijn geïntegreerd met eigen Lifesize conference room systemen. Deze veilige, hoogwaardige communicatie-ervaringen worden geleverd op een schaalbare cloud-architectuur.

Nu Enghouse en Lifesize hun krachten bundelen, kunnen bedrijven die gebruik maken van de gecombineerde technologieën zorgen voor naadloze samenwerking en superieure klantervaringen. Lifesize zal worden geïntegreerd binnen de Enghouse Interactive Management Group.

"Beide Lifesize-oplossingen passen uitstekend bij onze bestaande activiteiten", zegt Steve Sadler, voorzitter en CEO van Enghouse. "De Lifesize omnichannel contact center-oplossingen breiden ons brede portfolio van omnichannel-oplossingen voor verschillende soorten klanten uit. De cloudgebaseerde videosamenwerkingsoplossingen van Lifesize vormen een aanvulling op onze bestaande Vidyo-suite van producten in de gezondheidszorg, technologie, het bankwezen en de algemene bedrijfsvideomarkt."

Over Enghouse Systemen Limited

Enghouse Systems Limited is een Canadees beursgenoteerd bedrijf (TSX:ENGH) dat verticaal gerichte bedrijfssoftwareoplossingen biedt die zich richten op contactcentra, videocommunicatie, gezondheidszorg, telecommunicatie, openbare veiligheid en de transitiemarkt. Enghouse heeft een tweeledige groeistrategie die zich richt op interne groei en acquisities, die worden gefinancierd uit operationele kasstromen. Het bedrijf heeft geen externe schuldfinanciering en is georganiseerd rond twee bedrijfssegmenten: de Interactive Management Group en de Asset Management Group. Ga voor meer informatie naar www.enghouse.com.

Contact informatie

Sam Anidjar
Vicevoorzitter bedrijfsontwikkeling
Enghouse Systemen Limited
[email protected]