Maak optimaal gebruik van uw investering in Cisco Unified Communications

Cisco

Maak optimaal gebruik van uw investering in Cisco Unified Communications

Oplossingen voor Cisco om de beste communicatie-ervaring te leveren

Geavanceerde Attendant Operator Console voor Cisco

Als leider op het gebied van samenwerking vertrouwen veel organisaties op Cisco Unified Communications als een kosteneffectief en krachtig platform voor bedrijfscommunicatie. Om de beste communicatie-ervaring te leveren, kunt u contactcentra en klantgerichte operationele eenheden integreren in bestaande UC-infrastructuren.

Enghouse Interactive biedt een scala aan oplossingen voor Cisco UC. Deze omvatten receptie en oproepafhandeling, gespreksopname en kwaliteitsbeheer plus omnichannel contact center-oplossingen.

Ze beschikken allemaal over een schat aan functies en inzetmogelijkheden om de productiviteit in de hele organisatie te verhogen en de klantervaring te verbeteren.

Contactcentrum
Voordelen

Enghouse bedieningsconsole voor Cisco

Een vertrouwde Cisco-partner

Cisco Preferred Solution Partner met meer dan 20 jaar ervaring

Modulaire aanpak

Maak gebruik van uw investering in Cisco UC en voeg naar behoefte functionaliteit toe.

Flexibele inzet

Vereenvoudig het migratietraject van andere PBX- of UC-omgevingen naar Cisco.

Voordelen

De kloof overbruggen tussen Unified Communications en Contact Centers

Beproefd en vertrouwd

Onze oplossingen worden getest om er zeker van te zijn dat ze interoperabel zijn met Cisco Unified Communications door regelmatig Interoperability Verification Testing (IVT) te ondergaan, en naast andere softwareoplossingen om compatibiliteit te garanderen als onderdeel van de bredere UC-oplossing.

Flex als je groeit

Onze krachtige en schaalbare toepassingen voor Cisco UC zijn modulair opgebouwd. Dit betekent dat u functies kunt toevoegen wanneer uw budget of behoeften dat vereisen. Van operatorconsole en oproepafhandeling tot omnichannel contactcentermogelijkheden, verkort de antwoordtijden drastisch en verbeter de klantervaring

Verbind uw hele onderneming

Verbinden, communiceren en samenwerken met uw klanten in uw hele onderneming. Enghouse Interactive brengt unified communications (UC)-technologie zoals Cisco Jabber samen, in samenwerking met de nieuwste oplossingen voor communicatiecentra, om de visie van de verbonden onderneming werkelijkheid te laten worden.

Meer weten?

Geef gewoon een paar gegevens op en we nemen binnenkort contact met je op.

Contactcentrum voor MKB
Ga naar de inhoud