Versterk de relatie met je klanten, bied ze wrijvingsloze aandacht via één platform.
Altitude Xperience is een echt verenigd en compleet softwarepakket voor klantinteractie. Het stelt je contactcenter in staat om verschillende functionaliteiten en tools te integreren om een superieure klantervaring (CX) te garanderen, zodat klanten vanaf het eerste contact de juiste bron bereiken.
De geavanceerde functies verhogen de productiviteit en efficiëntie van uw agenten en verbeteren de algehele prestaties van uw contactcentrum. U kunt op intelligente wijze alle omnichannelcommunicatie beheren, inclusief spraak, voicemail, e-mail, sms, webchat, sociale media en video.
Met Altitude bent u 24/7/365 operationeel, dankzij de meest complete reeks contactcentermogelijkheden in de branche:
