Fortaleça o relacionamento com seus clientes e ofereça a eles uma atenção sem atritos usando uma única plataforma.
O Altitude Xperience é um pacote de software de interação com o cliente verdadeiramente unificado e completo. Ele permitirá que o seu contact center integre diferentes funcionalidades e ferramentas para garantir uma experiência superior ao cliente (CX), assegurando que os clientes alcancem o recurso certo desde o primeiro contato.
Seus recursos avançados aumentarão a produtividade e a eficiência dos seus agentes e, ao mesmo tempo, melhorarão o desempenho geral do seu contact center. Você pode gerenciar de forma inteligente todas as comunicações omnicanal, incluindo voz, correio de voz, e-mail, SMS, webchat, mídia social e vídeo com facilidade.
Com o Altitude, você garantirá a operabilidade 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano, por meio da mais completa gama de recursos de contact center do setor:
