Enghouse Interactive lanserar partnerportal för Nordamerika
Phoenix, AZ - 17 september 2015 - Enghouse Interactive, utvecklare av en omfattande portfölj av lösningar för unified communications (UC) och kontaktcenter, presenterade idag sin nya Partnerportal för Nordamerika.
Den nordamerikanska partnerportalen är en allomfattande självbetjäningsresurs genom vilken partners kan få tillgång till de senaste produktbladen, alla nordamerikanska kontakter, tekniska dokument, information om programuppdateringar, utbildningsverktyg, fallstudier, försäljnings- och marknadsföringsmaterial, förutom Enghouse Interactive MySupport Portal. Registrering och inloggning till partnerportalen är snabb och enkel, och den användarvänliga designen gör det lätt att navigera.
"Med hundratals partners över hela Nordamerika förstår Enghouse Interactive kanalmodellen och är starkt investerad i att ge sina partners verktyg och stöd för att påverka marknaden", säger Enghouse Interactive Vice President of Channel Sales, John De Los Reyes. "En stor del av vår framgång kan tillskrivas partners, och den nya partnerportalen visar vår uppskattning och tacksamhet för deras ihärdighet och engagemang för Enghouse Interactive."
Partnerrelationer är djupt inbäddade i Enghouse Interactive:s arv. Företaget har varit en betrodd Cisco-, Avaya- och Microsoft-partner i över tjugo år, fjorton år respektive tolv år. Förutom sitt långvariga medlemskap i Microsoft Partner Community, Avaya User Group och DevConnect Partner Community, och status som Cisco Preferred Solution Partner, är Enghouse Interactive också aktivt i SAP® PartnerEdge®-programmet.
Enghouse Interactive hjälper mer än 10.000 små, medelstora och stora kunder att synkronisera sin serviceupplevelse över alla kontaktpunkter. I den expansiva lösningsportföljen ingår prisbelönta omnikanalsapplikationer för kontaktcenter, Quality Management Suite, Knowledge Management Suite, CTI (Computer-Telephony Integration), IVR (Interactive Voice Response), dialer och operatörskonsolfunktionalitet.
Enghouse Interactive:s lösningar är anpassningsbara, flexibla och skalbara och integreras sömlöst med de mest använda CRM- och telefoniplattformarna, antingen lokalt eller i molnet. Applikationerna är specialbyggda så att personal med kundkontakt kan övervinna tekniska silos och andra hinder för att ge en sömlös, personlig och synkroniserad upplevelse över de många kommunikationskanaler som används av dagens konsumenter.
Enghouse Interactive levererar teknik och expertis för att maximera värdet av varje kundinteraktion. Bolaget utvecklar en omfattande portfölj av lösningar för hantering av kundinteraktioner. Kärnteknologierna omfattar lösningar för kontaktcenter, telefonistkonsol, prediktiv utgående uppringning, kunskapshantering, talsvar och samtalsinspelning som stöder alla telefonimiljöer, lokalt eller i molnet. Enghouse Interactive har tusentals kunder över hela världen och stöds av ett globalt nätverk av partners och mer än 1.200 dedikerade medarbetare i företagets internationella verksamhet.
Enghouse Interactive är ett dotterbolag till Enghouse Systems Limited, ett mjukvaru- och tjänsteföretag som handlas på Toronto Stock Exchange (TSX) under symbolen "ENGH". Enghouse Systems grundades 1984 och är ett genomgående lönsamt företag som har vuxit både organiskt och genom förvärv av välrenommerade specialister som Arc, CosmoCom, Datapulse, Syntellect, Telrex, Trio, Voxtron, Reitek och Zeacom.
För ytterligare information, vänligen besök www.enghouseinteractive.com.