Leverantör av kontaktcenter prisbelönta för sina innovativa program och starka kanalrelationer

PHOENIX, AZ (19 december 2017) - -. Enghouse Interaktiven ledande utvecklare av en omfattande portfölj av programvara och tjänster för kontaktcenter, meddelade idag att TMC har utsett Enghouse Interactive till vinnare av 2017 års INTERNETTELEFONI Channel Program Excellence Award.

Enghouse Interactive:s nordamerikanska kanalpartnerprogram har utvecklats på många plan under 2017. Bland de mest anmärkningsvärda prestationerna är att Gartner utnämnde Enghouse Interactive till en utmanare i sin senaste CCIrapport (Contact Center Infrastructure).

"Vår uppstigning från Niche Player 2015 till toppen av Challenger-kvadranten är en verklig milstolpe för Channels-teamet och ett bevis på effektiviteten i vår partnercentrerade strategi, kompetens och förmåga", säger David Crook, SVP of sales and marketing, Enghouse Interactive.

"Till skillnad från andra leverantörer av kontaktcenter som erbjuder PBX och telefoni konkurrerar inte Enghouse Interactive med sina partners. Tvärtom fokuserar vi på att samarbeta med och stödja partners med flexibiliteten att erbjuda omnikanalslösningar för kontaktcenter för alla telefoniplattformar, inklusive Avaya, Cisco, Microsoft och NEC, lokalt, i molnet eller i hybridmiljöer."

Under de senaste tolv månaderna har Enghouse Interactive ökat investeringarna i partneraktivering och engagemang, vilket har bidragit till att flera nya, välrenommerade VAR-, MSP- och ISV-företag har anslutit sig till företagets kanalprogram. Denna fortsatta expansion visar på kvantifierbara framsteg och ett framgångsrikt genomförande av en strategi med flera nivåer. Förbättringar av utbildning och professionella tjänster, i kombination med en ny kunskapsbas på partnerportalen, har gett våra kanalpartners den kunskap och expertis som krävs för att stimulera försäljningen.

"På uppdrag av TMC och redaktionen för INTERNETTELEFONI Det är en ära för oss att utse Enghouse Interactive till vinnare av INTERNET TELEPHONY Channel Program Excellence Award för sin innovation och sitt engagemang för att underlätta för sina partners", säger Rich Tehrani, VD för TMC. "Vi ser fram emot att se fortsatta utmärkta insatser från Enghouse Interactive i framtiden."

Vinnarna av 2017 års INTERNET TELEPHONY Channel Program Excellence Award publiceras i nästa nummer av 2017 års Tidningen INTERNET TELEPHONY.

OM ENGHOUSE INTERACTIVE
Enghouse Interactive levererar teknik och expertis för att maximera värdet av varje kundinteraktion. Företaget utvecklar en omfattande portfölj av lösningar för hantering av kundinteraktioner. Kärnteknologierna omfattar lösningar för kontaktcenter, telefonistkonsol, prediktiv utgående uppringning, kunskapshantering, talsvar och samtalsinspelning som stöder alla telefonimiljöer, lokalt eller i molnet. Enghouse Interactive har tusentals kunder över hela världen och stöds av ett globalt nätverk av partners och mer än 800 dedikerade medarbetare i företagets internationella verksamhet.

Enghouse Interactive är ett dotterbolag till Enghouse Systems Limited, ett mjukvaru- och tjänsteföretag som handlas på Toronto Stock Exchange (TSX) under symbolen "ENGH". Enghouse Systems grundades 1984 och är ett genomgående lönsamt företag som har vuxit både organiskt och genom förvärv av välrenommerade specialister som AndTek, Arc, CosmoCom, Datapulse, IAT, IT Sonix, Presence Technology, Reitek, Safeharbor, Survox, Syntellect, Telrex, Trio, Voxtron och Zeacom. Läs mer på https://www.enghouseinteractive.com/.

OM TMC
Globala inköpare förlitar sig på TMC:s innehållsdrivna marknadsplatser för att fatta köpbeslut och navigera på marknader. Detta ger möjligheter till varumärkesbyggande, tankeledarskap och leadgenerering för leverantörer/säljare.

 TMC:s marknadsplatser:

  • Unik, nyckelfärdig Gemenskap på nätet öka sökresultaten, etablera marknadsvalidering, lyfta fram varumärken och tankeledarskap, samtidigt som du minimerar annonsblockering.
  • Anpassade Lead-program avslöja försäljningsmöjligheter och bygga upp databaser.
  • Personlig kontakt och Evenemang online stärka varumärken, förbättra thought leadership och generera leads.
  • Publikationer, Displayannonsering och Nyhetsbrev stärka varumärkets anseende.
  • Anpassat innehåll tillhandahåller spökskrivna bloggar, pressmeddelanden, artiklar och marknadsföringsmaterial för att hjälpa till med SEO, varumärkesbyggande och övergripande marknadsföringsinsatser.
  • Heltäckande Händelse och Road Show Ledningstjänster hjälpa företag att träffa potentiella kunder och generera leads ansikte mot ansikte.

För mer information om TMC och hur vi kan hjälpa dig att nå dina marknadsföringsmål, vänligen besök www.tmcnet.com.

TMC-kontakt  
Jessica Seabrook
Marknadsdirektör
203-852-6800
[email protected]

Hoppa till innehåll