Enghouse Interactive vinner i flera kategorier i Customer Interaction Solutions® Magazine 2011 Product of the Year Awards

Idag meddelades det i ett pressmeddelande Pressmeddelande som Enghouse Interactive:s produkter har vunnit i flera kategorier i tävlingen Utmärkelser för årets produkt 2011 i Customer Interaction Solutions Magazine. Utmärkelserna är ett offentligt erkännande av Enghouse Interactive:s ledarskap inom områdena lokal- och molnbaserade lösningar för kontaktcenter, samtalsinspelning, enhetlig kommunikation och samarbete.

"Vi valde ut Enghouse Interactive:s produkter till 2011 års Product of the Year Awards för deras insatser för att utveckla CRM, kontaktcenter och callcenterteknik. Deras utbud av produkter för hantering av kundinteraktion har visat prov på spetskompetens och gett avkastning på investerat kapital för de företag som använder dem. Customer Interaction Solutions Magazine har uppmärksammat innovativa företag i 14 år och Enghouse Interactive har förtjänat sin plats med denna utmärkelse."

- Rich Tehrani, VD, TMC

Följande Enghouse Interactive-produkter fick utmärkelsen "Software Excellence":

• CosmoCall Universum
• Syntellect Customer Interaction Management (CIM)
• CallRex Suite för kvalitetshantering
• Intuition Företag

"Enghouse Interactive producerar ett komplett utbud av programvarulösningar som hjälper våra kunder (och deras kunder) att optimera värdet av sina kundinteraktioner i alla typer av strukturerade, ostrukturerade och självbetjänade interaktioner. Våra kunder och kanalpartners inser värdet av vad vi har att erbjuda, och vi är glada över att TMC också har uppmärksammat ett antal av våra produkter."

- Alex Black, teknisk chef, Enghouse Interactive