Enghouse Systems Limited (TSX:ENGH) meddelade idag att bolaget har breddat sin kontaktcenterportfölj genom förvärvet av Survox, Inc. i San Francisco.
Survox är en väletablerad leverantör av programvara och tjänster för röstbaserad automatisering av undersökningar. Deras erbjudanden möjliggör marknadsundersökningar, underlättar opinionsundersökningar och förbättrar varumärkeskapitalet genom att effektivt genomföra undersökningar.
Företagets öppna utvecklingsplattform för automatiserade undersökningar levererar förstklassiga telefonbaserade undersökningslösningar. Dess verktyg för onlineundersökningar ger kunderna den bredaste uppsättningen undersökningsalternativ som finns tillgänglig. Survox har över 75 kundinstallationer och stöds av mer än 25 anställda.
"Survox lösning förbättrar vår kontaktcenterportfölj och ger beslutsfattare möjlighet att få snabba och korrekta insikter från en exakt riktad uppsättning respondenter", säger Steve Sadler, ordförande och VD för Enghouse. "Vi är mycket glada över att välkomna Survox kunder och medarbetare till Enghouse Interactive:s organisation."
OM ENGHOUSE
Enghouse Systems Limited är en ledande global leverantör av mjukvarulösningar för företag som betjänar en rad olika vertikala marknader. Bolagets strategi är att bygga ett större och mer mångsidigt mjukvaruföretag för företag genom strategiska förvärv och kontrollerad tillväxt inom sina affärssegment: Contact Center, Networks (OSS/BSS) och Transportation/Public Safety. Enghouse:s aktier är noterade på Toronto Stock Exchange (TSX:ENGH). Ytterligare information om Enghouse kan erhållas på www.enghouse.com.
OM SURVOX
Survox® lösningar för respondentinriktning och datainsamling via telefon gör det möjligt för beslutsfattare som använder marknadsundersökningar eller opinionsundersökningar att få snabba och korrekta insikter från en exakt riktad uppsättning respondenter. Vi tillhandahåller en enhetlig plattform för respondentinriktning och genomförande av flerkanaliga undersökningar via en blandning av metoder - telefon, online och IVR - och leverantörslösningar. För mer information besök www.survoxinc.com.
För ytterligare information, vänligen kontakta:
Sam Anidjar
VP, Företagsutveckling
Enghouse Systems Limited
Tel: (905) 946-3302