Resurser för kundinteraktion - Enghouse Interactive

Resurser

Filteralternativ

eGuide

Enghouse eGuide: En praktisk guide till tillämpning av AI inom kundservice

Nedladdningar

eGuide

Rapport från ContactBabel: Den inre cirkelns guide till molnbaserade kontaktcenterlösningar

Nedladdningar

eGuide

Att navigera i förändring: 5 viktiga utmaningar för kontaktcenter 2024

Nedladdningar

E-böcker och guider

Att bemästra förändring: 10 viktiga steg för sömlösa leverantörsbyten för kontaktcenter

Nedladdningar

E-böcker och guider

The Inner Circle Guide till optimering av personalstyrkan i omnikanal

Nedladdningar

E-böcker och guider

2023-24 Australien och Nya Zeeland Contact Centre Decision Makers' Guide

Nedladdningar

The Inner Circle Guide to AI-Enabled Agent Assistance (2024)

Nedladdningar

E-böcker och guider

Guide: 7 steg för att minska antalet avbrutna köp

Din kundinteraktionsfrekvens är inte bara en stark indikator på vem som är missnöjd med din tjänst. Det är också något du kan åtgärda. Ännu bättre, det kan till och med vara enklare än du tror.

Nedladdningar

E-böcker och guider

UK Contact Centre Decision-Makers' Guide 2024 av ContactBabel

I dagens snabbt föränderliga kundservicelandskap är det viktigt att förstå de trender som formar vår bransch för att kunna ligga steget före. Det är därför vi är glada över att kunna erbjuda dig en oöverträffad resurs: The UK Contact Centre Decision-Makers' Guide 2024, skapad av ContactBabel och sponsrad av Enghouse Interactive.

E-böcker och guider

Teknikguide för kundtjänst för lokala myndigheter i Storbritannien

Kundtjänstteknik för lokala myndigheter - hur lokala myndigheter kan uppnå sina mål att sänka kostnaderna och öka effektiviteten.

Guide till inbyggd integration med Microsoft Teams (UK)

E-böcker och guider

Så här minskar du svarstiderna i kundtjänsten

Nedladdningar