Argumenten för att automatisera utvärderingen av agenter
Beskrivning: I detta webinar den 11 september 2024, med Fran Southward - Auscontact CEO som värd, berättar Peter Fedarb från Enghouse Interactive:
- De viktigaste fördelarna med automatisering, inklusive exempel på verkliga resultat
- Vad ditt kontaktcenter behöver för att börja automatisera redan idag
- Exempel på hur de insamlade insikterna kan användas långt utöver att bara utvärdera agenter