Webbinarium på begäran: Smartare CX - Utnyttja de praktiska möjligheterna med GenAI

Värd är Opus Research och Enghouse

Att leverera enastående kundservice börjar med ett enastående ledarskap, ett starkt team - och rätt verktyg. AI-automatisering för kontaktcenter är ett av dessa kritiska verktyg. Om det görs på rätt sätt kan det förstärka effekten av dina live-agenter och höja hela kundupplevelsen.

Generativ AI (GenAI) utvecklas snabbt och erbjuder nya sätt att förbättra hastighet, kvalitet och effektivitet i hela verksamheten. I det här webbseminariet utforskar Opus Research och Enghouse hur GenAI kan förändra kontaktcenter - och delar med sig av praktiska råd som hjälper dig att förbereda dig för AI-implementering i din organisation.

Titta nu för att lära dig hur du gör smartare CX till en realitet.