Integrationer

ANPASSA DITT KONTAKTCENTERVERKTYG FÖR ATT FÅ UT MESTA MÖJLIGA AV DET

Programvaruutvecklingssats (SDK)

All-in-One har en uppsättning REST-webbtjänster som möjliggör integration med affärslösningar från tredje part och anpassning av miljöer efter verksamhetens behov. Dessa bibliotek gör det möjligt för våra kunders utvecklingsavdelningar att anpassa utseendet och känslan i miljöerna för administration, övervakning, agent, chatt, inspelning eller till och med skriptning. Med denna mångsidighet kan man dessutom ta ett steg längre i systemintegrationen, automatisera processer av alla slag, alltid sträva efter att optimera systemen och minska tiden för operativa processer, vilket krävs inom teknikområdena för Contact Center-företag.

Certifierad integration

All-in-One genomgår årligen homologeringskontroller med Avaya (DevConnect Program), Salesforce och VWMware för att garantera certifierad kompatibilitet och ge våra kunder säkerhet om att den teknik de köper är 100% kompatibel med deras miljöer, vilket ger kostnadsminskningar i implementerings- och underhållsprocesserna.

logotyp - avaya devconnect
logotyp - salesforce
logotyp - vmware

Andra befintliga integrationer

Under de senaste 20 åren på Contact Center-marknaden har All-in-One integrerats med praktiskt taget alla befintliga och nödvändiga affärslösningar inom de olika sektorerna, t.ex: Microsoft Dynamics, SAP, AS400, Clarify, Remedy, Siebel, Oracle Forms/EBS, CASC (Collections). Detta visar på kapaciteten och mångsidigheten i våra lösningar, där dolda kostnader och beroende av tillverkaren inte existerar.

logotyp - Microsoft Dynamics
logotyp - SAP
logotyp - oracle - formulär och rapporter
Hoppa till innehåll