Lärdomar av att flytta till molnet

I

Webbinarium med Art Schoeller från FORRESTER FORSKNING


TILLGÄNGLIG PÅ BEGÄRAN


TITTA NU


Molnbaserade tjänster är på modet. Men det finns viktiga saker att tänka på när man överväger att flytta till molnet. Hör från erfarna branschkännare vad du ska göra, och framför allt vad du inte ska göra ... så att din migrering blir enkel, kostnadseffektiv och levererar det du förväntar dig.  

Genom att titta på verkliga scenarier kommer du att ...

  •  Förstå de största affärsdrivkrafterna för molnet 
  •  Läs om nyligen genomförda migreringar av kontaktcenter och se om förväntningar och mål uppfylldes
  • Förstå överraskningar/utmaningar som uppstod och hur de löstes
  • Få rekommendationer om hur du flyttar till molnet 
  • Hör våra experter berätta om viktiga marknadstrender som du bör ha i åtanke 

Titta på reprisen

Träffa dina presentatörer 

John Cray

VP Produktutveckling, Enghouse Interactive 

Art Schoeller

Vice VD, chefsanalytiker, Forrester Research

1-833-ENG-INTv (1 -833-364-4688 )

Om Enghouse Interactive 

Vi är världens mest pålitliga leverantör av teknik för kontaktcenter. Vårt globala varumärke bygger på att vi konsekvent lever upp till våra åtaganden - gentemot våra kunder, vår personal och våra aktieägare.  

Enghouse Interactive, ett dotterbolag till Enghouse Systems Limited (TSX: ENHG), är en ledande global leverantör av programvara och servicelösningar för kontaktcenter som ger förbättrad kundservice och omvandlar kontaktcentret från ett kostnadscenter till en kraftfull tillväxtmotor. Våra metoder och lösningar gör det möjligt för företag att utnyttja meningsfulla, dagliga kundinteraktioner för att utvinna viktiga insikter som används för att fördjupa kundlojaliteten och avslöja nya möjligheter att tillföra värde, lönsamt.  

Med över 10.000 kunder i över 120 länder arbetar Enghouse Interactive inom alla lokala regelverk och stöder alla telefonitekniker, oavsett om de används lokalt eller i molnet, vilket säkerställer att våra kunder kan nås av sina kunder - när som helst, var som helst och via alla kanaler.

E-post: [email protected]

enghouseinteractive.com/cloud/