Depois de dois dias na Enterprise Connect 2025, Larry Ekiert, da Enghouse Interactive, conversa com o nosso Buster Hansen, Diretor de Pré-Vendas, sobre o foco em aplicações práticas de IA. Diferente dos anos anteriores, onde as discussões eram mais teóricas, os participantes deste ano estão à procura de soluções reais que possam trazer benefícios imediatos e justificar os seus custos.