Monitorize e gerencie. Otimize a sua infraestrutura e serviços.
Com a tecnologia e os serviços de comunicação a ficarem cada vez mais complexos e caros, a contabilidade de chamadas tornou-se mais importante do que nunca.
A realidade do trabalho remoto e dos ambientes de trabalho híbridos afetou a forma como as organizações gerem os seus ativos de comunicação. Muitas organizações não implementaram esse tipo de supervisão, mas agora precisam de informações detalhadas sobre todos os ativos que possuem, alugam ou arrendam. O Enghouse Analytics oferece monitorização precisa dos custos, uso detalhado, avaliação contínua do desempenho dos recursos (MOS, QoS) e informações sobre como, onde e quando novas aplicações estão a ser usadas – ou não.
