Política de acessibilidade

Declaração de acessibilidade do site Enghouse

Auditoria de conformidade: novembro de 2021 e última revisão de conformidade: janeiro de 2024.

Resumo
O conteúdo do site Enghouse publicado desde 1 de novembro de 2021 está de acordo com as Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG) 2.0 no Nível AA.

Medidas para apoiar a acessibilidade A Enghouse toma as seguintes medidas para garantir a acessibilidade do site da Enghouse:

  • Incluir acessibilidade como um requisito para todo o conteúdo da web. O conteúdo deve estar de acordo com as WCAG 2.0 AA e, se possível, com as AAA.
  • Defina metas e responsabilidades claras em relação à acessibilidade.
  • Garantir que os autores de conteúdo tenham conhecimento e habilidades em acessibilidade.
  • Incluir acessibilidade em todas as nossas políticas internas.
  • Teste de usabilidade com parte do processo de Teste de Aceitação do Utilizador (UAT).

Status de conformidade
As Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG) definem os requisitos para melhorar a acessibilidade para pessoas com deficiência. Elas têm três níveis de conformidade: Nível A, Nível AA e Nível AAA. “Totalmente em conformidade” quer dizer que o conteúdo cumpre todos os requisitos das WCAG no nível especificado, sem exceções.

O conteúdo do site Enghouse publicado desde novembro de 2021 está de acordo com o WCAG 2.0 Nível AA.

Comentários
A gente adora saber o que você acha da acessibilidade do site Enghouse. Se você encontrar alguma barreira de acessibilidade, manda ver e conta pra gente.

Normalmente, respondemos aos comentários sobre acessibilidade enviados por e-mail dentro de 3 a 5 dias úteis. Às vezes, isso pode demorar até três semanas.

Compatibilidade com navegadores e tecnologia assistiva O site Enghouse foi feito para funcionar bem com tecnologias assistivas e as duas últimas versões dos principais navegadores. No Internet Explorer 10, 11 e navegadores mais antigos, algumas partes do site podem não aparecer direito. O site não foi feito para o Internet Explorer 9 e versões anteriores.

Especificações técnicas
O site Enghouse usa as seguintes tecnologias para estar de acordo com as WCAG 2.0:

  • HTML
  • WAI-ARIA
  • CSS
  • SVG

As tecnologias a seguir são usadas para melhorar a acessibilidade e a experiência do utilizador para todos:

  • JavaScript

Abordagem de avaliação
A Enghouse avaliou a acessibilidade do seu site por meio de uma autoavaliação.

Declaração formal sobre esta declaração de acessibilidade
Esta Declaração de Acessibilidade foi aprovada para uso pelo Diretor de Segurança e Conformidade da Enghouse.

O Plano de Acessibilidade plurianual está disponível aqui para consulta: Plano plurianual de acessibilidade da Enghouse Systems Limited

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