NTW Software - Enghouse Interactive

Colocação e Contact Center

Serviços telefónicos e aprovisionamento

Relatórios e controlo

Estatísticas e monitorização

A NTW Software, uma empresa Enghouse, desenvolve soluções de software no setor das telecomunicações há mais de 10 anos. Além do foco em aplicações de terceiros no ambiente Cisco, a NTW também se considera um integrador moderno de aplicações empresariais inovadoras.

Foco na satisfação do cliente

A empresa, com sede em Innsbruck, Munique e Frankfurt, dá muita importância ao desenvolvimento de sistemas de TI de alto desempenho e suporte confiável. As soluções são vendidas exclusivamente por uma rede enorme de parceiros certificados e treinados que, assim como a NTW Software, levam a sério a satisfação do cliente.

Gestão de clientes simplificada

Com o seu portfólio de produtos, a NTW Software cobre todos os requisitos no segmento de aplicações de terceiros no ambiente Cisco. Desde o início, o foco esteve na verdadeira capacidade multitenancy em todas as soluções.

Ligação CRM para Cisco UCM

A NTW Software garante a conexão ideal entre aplicações de CRM e uma solução de telefonia baseada em Cisco. Graças à NTW, as empresas agora podem integrar de forma ideal o SAP, o MS Dynamics e o Salesforce aos seus processos de negócios existentes.

Mais Jabber com NTW

A NTWphone apoia as empresas com serviços telefónicos XML flexíveis e fáceis de usar para telefones Cisco. A NTWphone não só traz mais serviços e conveniência para o telefone IP Cisco, mas também para o Jabber.

Enghouse AG adquire a NTW Software

Com a aquisição, a Enghouse está a expandir o seu portfólio de comunicações unificadas no ambiente Cisco. Leipzig, Innsbruck, 13 de julho de 2022 – A Enghouse AG, uma subsidiária integral da Enghouse Systems Limited (TSX: ENGH), adquiriu a NTW Software GmbH. O portfólio da empresa, com sede em Innsbruck e Munique, na Áustria, abrange desde consolas de operador até soluções de contact center altamente escaláveis.

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