Monitore e gerencie. Otimize sua infraestrutura e seus serviços.
Com a tecnologia e os serviços de comunicação se tornando cada vez mais complexos e caros, a contabilidade de chamadas se tornou mais importante do que nunca.
A realidade do trabalho remoto e dos ambientes de trabalho híbridos afetou a forma como as organizações gerenciam seus ativos de comunicação. Muitas organizações não implementaram esse tipo de supervisão, mas agora precisam de uma visão detalhada de todos os ativos que possuem, alugam ou arrendam. O Enghouse Analytics fornece monitoramento preciso dos custos, uso detalhado, avaliação contínua do desempenho dos recursos (MOS, QoS) e informações sobre como, onde e quando os novos aplicativos estão sendo usados - ou não.