Software para centros de contato

Capacite suas equipes e encante seus clientes

Fornecemos soluções de software para contact center com opções e flexibilidade líderes do setor

Sobre nós

O que fazemos
Oferecemos uma ampla gama de soluções de software para centrais de contato projetadas para proporcionar experiências vencedoras aos clientes (CX). A Enghouse Interactive ajuda a transformar o call center de uma central de custos em um poderoso mecanismo de crescimento.
Categorias de produtos em destaque
Software para centros de contato
O que nos diferencia
Com mais de 35 anos de experiência no setor de Contact Center, a Enghouse Interactive oferece dois pontos de diferença marcantes: confiabilidade e escolha
Confiabilidade

Confiabilidade

Em toda a organização, fazemos o que dizemos e terminamos o que começamos. Estamos comprometidos com a evolução contínua de nossas soluções para oferecer os recursos avançados de que nossos clientes precisam e, ao mesmo tempo, garantir que honremos consistentemente todos os nossos compromissos financeiros.

ícone de escolha

Escolha

Ao oferecer implantações na nuvem, no local ou híbridas, garantimos que nossos clientes possam usar a abordagem que melhor atenda às suas necessidades, com a capacidade de fazer a transição perfeita de uma plataforma para outra em seus cronogramas. A Enghouse Interactive simplifica as integrações avançadas que os clientes desejam, aproveitando uma ampla gama de tecnologias baseadas em padrões abertos.

Setores
A Enghouse Interactive trabalha com a maioria dos setores verticais. Explore algumas soluções específicas do setor em destaque.
Explore soluções adaptadas ao tamanho de sua empresa
Soluções empresariais

Centros de contato corporativos (mais de 500) Software de centro de contato geo-redundante. Implementado globalmente. Gerenciado localmente.

Soluções empresariais

Centros de contato médios (250-500 agentes) Pequenas empresas em crescimento. Empresas ambiciosas. Onde sua organização se encaixa?

Pequenas empresas

Pequenas centrais de atendimento, helpdesks (10 a 250 agentes) Econômicos. Totalmente caracterizado. Fácil de usar.

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