Übernahme erweitert das Contact Center-Lösungsportfolio von Enghouse
MARKHAM, ONTARIO und WEST JORDAN, UTAH-(Marketwired - Nov. 4, 2013) -. Enghouse Systems Limited (TSX:ENGH) gab heute bekannt, dass es Information Access Technology, Inc. (IAT) übernommen hat.
IAT mit Hauptsitz in West Jordan (Salt Lake City), Utah, ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf innovative Kommunikationstechnologie spezialisiert hat, die es Unternehmen ermöglicht, Kundenkommunikationskampagnen für eine Vielzahl von Märkten in den Bereichen Marketing, Kundenbetreuung und Zahlungsabwicklung zu entwerfen, durchzuführen und zu messen. Die Lösungen von IAT sind an Hunderten von Standorten installiert und umfassen sowohl vor Ort als auch gehostete Produkte und Dienstleistungen für ausgehende Wählverbindungen und Broadcast Messaging.
"Die Outbound-Kommunikations- und Messaging-Produkte sowie die gehosteten Dienste von IAT sind eine großartige Ergänzung unseres Produktportfolios und werden den schnell wachsenden Anforderungen vieler kleiner, mittlerer und großer Contact Center gerecht", so Christoph Mosing, President, Enghouse Interactive Inc.
"Wir sind begeistert, der Enghouse Interactive-Gruppe beizutreten und freuen uns darauf, unsere Produkte, Mitarbeiter und Kunden mit einem so angesehenen Marktführer im Bereich Contact Center zu integrieren", sagte Randy Cooper, CEO von IAT.
Über Enghouse Systems Limited
Enghouse Systems Limited ist ein weltweit führender Anbieter von Unternehmenssoftwarelösungen für eine Vielzahl von vertikalen Märkten. Die Strategie des Unternehmens besteht darin, durch strategische Übernahmen und kontrolliertes Wachstum ein größeres, vielseitiges Unternehmen für Unternehmenssoftware aufzubauen. Die Aktien von Enghouse sind an der Toronto Stock Exchange (TSX:ENGH) notiert. Weitere Informationen über Enghouse erhalten Sie auf der Website des Unternehmens unter www.enghouse.com.
Über IAT
Das 1986 gegründete Unternehmen IAT konzentriert sich darauf, gezielte Kommunikationskampagnen für eine Vielzahl von Branchen effektiver zu gestalten. Das Unternehmen entwickelt Outbound- und IVR-Messaging-Lösungen, die auf die individuellen Kontaktmodelle der Kunden zugeschnitten sind und die Produktivität maximieren. Maßgeschneiderte Technologie erleichtert die Implementierung und kann an die Entwicklung von Unternehmen angepasst werden. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte www.iatsmartdial.com.