L'acquisizione amplia il portafoglio di soluzioni per contact center di Enghouse
MARKHAM, ONTARIO e WEST JORDAN, UTAH-(Marketwired - 4 novembre 2013) - Enghouse Systems Limited (TSX:ENGH) ha annunciato oggi di aver acquisito Information Access Technology, Inc. (IAT).
Con sede a West Jordan (Salt Lake City), nello Utah, IAT è un'azienda dinamica specializzata in tecnologie di comunicazione innovative che consentono alle aziende di progettare, eseguire e misurare campagne di comunicazione con i clienti per una varietà di mercati del marketing, dell'assistenza clienti e dell'elaborazione dei pagamenti. Le soluzioni IAT sono installate in centinaia di siti e comprendono prodotti e servizi in sede e in hosting per la composizione di numeri in uscita e la messaggistica broadcast.
"I prodotti di comunicazione e messaggistica in uscita e i servizi in hosting di IAT sono un'ottima aggiunta al nostro portafoglio prodotti e rispondono alle esigenze in rapida crescita di molti contact center di piccole, medie e grandi dimensioni", ha dichiarato Christoph Mosing, Presidente di Enghouse Interactive Inc.
"Siamo entusiasti di entrare a far parte del gruppo Enghouse Interactive e non vediamo l'ora di integrare i nostri prodotti, i nostri dipendenti e i nostri clienti con un leader così rispettato nel settore dei contact center", ha dichiarato Randy Cooper, CEO di IAT.
Informazioni su Enghouse Systems Limited
Enghouse Systems Limited è un fornitore leader a livello mondiale di soluzioni software aziendali che servono una varietà di mercati verticali. La sua strategia consiste nel costruire una società di software aziendale più grande e diversificata attraverso acquisizioni strategiche e crescita gestita. Le azioni di Enghouse sono quotate alla Borsa di Toronto (TSX:ENGH). Ulteriori informazioni su Enghouse possono essere ottenute dal suo sito web all'indirizzo www.enghouse.com.
Informazioni su IAT
Fondata nel 1986, IAT si occupa di rendere più efficaci le campagne di comunicazione mirate per diversi settori. Progetta soluzioni di messaggistica in uscita e IVR per adattarsi ai modelli di contatto unici dei clienti e massimizzare la produttività. La tecnologia su misura facilita l'implementazione e può essere adattata all'evoluzione delle aziende. Per ulteriori informazioni, visitate il sito www.iatsmartdial.com.