L'intelligenza artificiale è ormai ampiamente riconosciuta come la nuova forza di trasformazione in tutti i settori, in particolare in quello sempre più critico e dinamico della Customer Experience.
In Enghouse, la nostra forza è sempre stata quella di sfruttare strategicamente la tecnologia in grado di apportare reali vantaggi commerciali ai nostri clienti. Le nostre soluzioni EnghouseAI non sono da meno.
EnghouseAI di Enghouse si concentra su due aree cruciali della CX: le prestazioni degli agenti e gli approfondimenti basati sui dati, trasformando il vostro team in superagenti e i vostri manager in visionari.
