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Unisciti a noi al Customer Impact Summit, dove i leader del servizio clienti, gli esperti di CX e gli innovatori nel campo dell’intelligenza artificiale si riuniscono per esplorare soluzioni pratiche per il futuro del coinvolgimento dei clienti. Nell’ambito dell’evento, Taoufik Massoussi salirà sul palco il 20 ottobre alle 14:00 con la sessione, “Il servizio clienti all’avanguardia nell’era dell’intelligenza artificiale: come cambia il ruolo nella quotidianità”, condividendo approfondimenti concreti su come l’intelligenza artificiale stia trasformando le operazioni di assistenza clienti, i processi decisionali e le responsabilità quotidiane dei responsabili del servizio. Venite a trovarci per scoprire come le organizzazioni possano combinare l’innovazione dell’intelligenza artificiale con la competenza umana per offrire esperienze eccezionali ai clienti