Eventos

CX Paris 2026 es un evento clave de un día que reúne a líderes de CX para explorar el futuro de la transformación de la experiencia del cliente.
Se centra en tender un puente entre la experiencia del cliente y la del empleado, combinar la tecnología con la interacción humana y alinear el rendimiento con el propósito.
A través de conferencias, talleres y redes, desafía el pensamiento tradicional e impulsa nuevas perspectivas para la innovación en CX.

No se pierda el 20º aniversario de ExpoContact, el evento anual líder en gestión de clientes, BPO y contact center, para empresas, socios tecnológicos y asociaciones que buscan aumentar su competitividad a través de la innovación.

Estaremos en el stand C, ¡visítenos!

Asistiremos a la Cumbre de la Audience Development Media Alliance en Las Vegas, donde los profesionales de los medios de comunicación y la edición se reúnen para explorar estrategias en torno al crecimiento de los ingresos, la captación de audiencia y el desarrollo digital. Estamos deseando conectar con nuestros colegas, descubrir nuevas ideas y aportar nuevos puntos de vista a nuestro trabajo. Venga a vernos, ¡nos encantaría hablar con usted!

innovaphone CONNECT 2026 reúne a clientes, partners y expertos en tecnología para explorar las últimas innovaciones en comunicación y colaboración. El evento, que tendrá lugar el 11 de junio en Alemania, ofrecerá información sobre plataformas modernas, casos de uso reales y tecnologías futuras en todo el ecosistema innovaphone. Como socio, Enghouse Interactive contribuirá con una ponencia en la que mostrará cómo las soluciones integradas de experiencia del cliente y la IA ayudan a las organizaciones a aumentar la eficiencia y mejorar la calidad del servicio.

Únase a Enghouse Interactive a las 11:00 CEST para un seminario web que explora cómo equilibrar la innovación en la nube con la seguridad, la soberanía y el cumplimiento. Como empresa canadiense con profundas raíces europeas, Enghouse ayuda a los clientes a desplegar soluciones de CX en la nube, híbridas u on-prem adaptadas a los requisitos locales de protección de datos como GDPR. Martin Oberdanner, Director de Preventa, y Dominik Adam, Ingeniero de Soluciones, hablarán de los riesgos reales de la nube, el diseño de arquitecturas seguras, la flexibilidad de despliegue y casos reales de uso híbrido. Lleve su estrategia de nube a casa, a su manera.

El evento volverá a celebrarse este año los días 24 y 25 de junio y reunirá a expertos del sector, socios y profesionales del ecosistema de los centros de contacto.
Como novedad clave, 24 de junio contará con un exclusivo sesión de certificación gratuita para todos los asistentes:

AI Readiness & EU AI Act Essentials for Contact Centers, un taller práctico de certificación de 4 horas de duración.

Para cerrar la primera jornada, todos los asistentes están invitados a una barbacoa de networking en la terraza del Hotel Classic Harmonie, que ofrecerá un ambiente relajado para conectar e intercambiar ideas.

En 25 de junio, El evento continúa con una agenda repleta de sesiones de expertos y charlas inspiradoras, en las que participarán ponentes de Enghouse Interactive, nuestros socios tecnológicos y líderes del sector, que compartirán ideas, mejores prácticas y perspectivas de futuro.