Eventos

Sé diferente Reúne a responsables de la toma de decisiones, expertos en experiencia del cliente y proveedores de tecnología innovadora para explorar el futuro de la experiencia del cliente, la transformación digital, la inteligencia artificial, la automatización y la atención al cliente. Centrado en nuevas perspectivas, estrategias audaces y tecnologías que impulsan un cambio significativo, el evento constituye una plataforma clave para el networking y los negocios en el sector de la experiencia del cliente. Enghouse Interactive estará presente en CX DIGITAL 2026, y estamos deseando reunirnos con clientes, socios y profesionales del sector para presentarles nuestras últimas soluciones de interacción con el cliente y de centros de atención al cliente.

CONAREC es el mayor evento del mundo dedicado a la experiencia del cliente (CX), que se celebra anualmente en São Paulo, Brasil. Temas principales: experiencia del cliente (CX), nuevas tecnologías, transformación digital y casos prácticos empresariales reales.

Orden del día: ¿Por qué Cloud Contact Center? 

Introducción a Presence SmartCloud
Arquitectura y plataforma
Características y ventajas
Seguridad y cumplimiento normativo
Valor empresarial
Trabajo a distancia y escalabilidad
DEMOSTRACIÓN EN VIVO

Brunch empresarial + Oktoberfest con CCV y Enghouse Interactive: “La próxima generación de atención al cliente en el sector público: el Seguro de Pensiones alemán establece nuevos estándares en el asesoramiento al cliente”.”

Es El evento más importante de América Latina sobre conectividad y economía digital, reúne a líderes mundiales del sector para abordar temas como la inteligencia artificial, la infraestructura digital y la ciberseguridad.

La Expo Relación Cliente 2026, organizada por el IFAES, tendrá lugar los días 7 y 8 de octubre de 2026 en Kinépolis Ciudad de la Imagen, en Madrid (España). Este importante evento se centra en la experiencia del cliente, los centros de atención al cliente y la inteligencia artificial.

¡Visítanos en nuestro stand, el #44!

Acompáñanos en la Customer Impact Summit, donde los líderes del servicio de atención al cliente, los expertos en experiencia del cliente (CX) y los innovadores en inteligencia artificial se reúnen para explorar soluciones prácticas para el futuro de la interacción con el cliente. Como parte del evento, Taoufik Massoussi subirá al escenario el 20 de octubre a las 14:00 con la sesión, “El servicio de atención al cliente de vanguardia en la era de la IA: cómo cambia el papel de los profesionales en el día a día”, en el que se comparten experiencias reales sobre cómo la IA está transformando las operaciones de atención al cliente, la toma de decisiones y las responsabilidades cotidianas de los responsables de este ámbito. Visítanos para descubrir cómo las organizaciones pueden combinar la innovación en IA con la experiencia humana para ofrecer experiencias excepcionales a los clientes.