Por qué Enghouse

Enghouse Interactive (EI), filial de Enghouse Systems Limited (TSX: ENGH), es uno de los principales proveedores mundiales de software, servicios y soluciones de vídeo para centros de contacto, y presta servicio a miles de clientes desde hace más de 40 años. Las soluciones de Enghouse Interactive permiten a los clientes ofrecer experiencias de cliente ganadoras transformando el centro de contacto de un centro de costes en un potente motor de crecimiento.

Los valores fundamentales de Enghouse Interactive son Fiabilidad y elección, diferenciadores clave en el mercado mundial. La fiabilidad se refiere a la reputación de Enghouse Interactive de cumplir sistemáticamente sus compromisos con los clientes, el personal, los socios y los inversores. La capacidad de elección se refleja en la amplitud sin precedentes de su cartera de CX, que permite a los clientes elegir entre una amplia gama de soluciones, ya se implanten en las instalaciones, en la nube o en un entorno híbrido. Al aprovechar una amplia gama de tecnologías y capacidades basadas en estándares abiertos, Enghouse Interactive simplifica las integraciones avanzadas que necesitan los clientes.

Respetando los requisitos normativos locales y siendo compatible con cualquier tecnología de telefonía, Enghouse Interactive garantiza que sus clientes puedan ponerse en contacto con ellos en cualquier momento, en cualquier lugar y a través de cualquier canal.