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Centros de contacto
Soluciones para centros de atención al cliente a nivel mundial y regional que se adaptan a tus necesidades
Enghouse Interactive Contact Centers
Enghouse Interactive ofrece una gama de soluciones para centros de atención al cliente, tanto a nivel mundial como regional, que se adaptan a tus necesidades. Si buscas una marca concreta, puedes encontrarla en la lista que aparece a continuación o utilizar el Contacto opción para solicitar más información.
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Altitude Xperience
Altitude Xperience
Platform: Azure, Huawei, Arsys, Avaya, Alcatel, Cisco
Tamaño: De 20 a 2.400 agentes por nodo (admite varios nodos)
También conocido como: Altitud
ANDtek
Centro de comunicaciones
Centro de comunicaciones
Platform: Microsoft Teams, RingCentral, Avaya, Cisco, NEC
Tamaño: Hasta 500 agentes
También conocido como: TouchPoint, Zeacom, UCB, Q-Master, EICC
Competella
Competella
Platform: Microsoft Teams
Tamaño: 1.000 agentes, multitenant, Azure
También conocido como: Competella SaaS
Contact Center para empresas
Contact Center para empresas
Platform: Cisco, Avaya, Mitel, ShoreTel, Alcatel, Microsoft Teams
Tamaño: Medianas empresas, empresas y grandes empresas
También conocido como: A propósito, Syntellect, CIM
Contact Center para proveedores de servicios (CCSP)
Contact Center para proveedores de servicios (CCSP)
Platform: Cualquiera
Tamaño: Entre 200 y 20 000 agentes (plataforma); entre 5 y 5 000 agentes por cliente
También conocido como: CosmoCom
ContaCT Highway
ContaCT Highway
Platform: Cualquiera
Tamaño: Entre 20 y 1.500 agentes
También conocido como: Reitek
CxEngage
CxEngage
Platform: Cualquiera
Tamaño: Desde pequeñas hasta grandes empresas
También conocido como: Lifesize CCaaS, Serenova
Enghouse CCaaS
Enghouse CCaaS
Platform: Cualquiera
Tamaño: 2 agentes pasan a la categoría de «Gran empresa»
NTW Software
Presence Suite
Presence Suite
Platform: Cualquiera
Tamaño: Hasta 1.000 agentes
También conocido como: Presence SmartCloud
Trio Enterprise
Trio Enterprise
Platform: Microsoft Teams, Alcatel-Lucent, Cisco, Avaya, Mitel
Tamaño: Hasta 200 usuarios
También conocido como: Trío
Centro de comunicaciones Voxtron
Centro de comunicaciones Voxtron
Platform: Microsoft Teams y muchos más
Tamaño: Entre 20 y 7.000 agentes
También conocido como: VCC
Activos
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