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KontaktEnghouse Interactive bietet eine Reihe von globalen und regionalen Contact-Center-Lösungen, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Wenn Sie nach einer bestimmten Marke suchen, finden Sie diese in der folgenden Liste oder nutzen Sie die Kontaktieren Sie uns Möglichkeit, weitere Informationen anzufordern.
Platform: Azure, Huawei, Arsys, Avaya, Alcatel, Cisco
Größe: 20–2.400 Agenten pro Knoten (unterstützt mehrere Knoten)
Auch bekannt als: Höhenlage
Platform: Microsoft Teams, RingCentral, Avaya, Cisco, NEC
Größe: Bis zu 500 Mitarbeiter
Auch bekannt als: TouchPoint, Zeacom, UCB, Q-Master, EICC
Platform: Microsoft Teams
Größe: 1.000 Agenten, Multi-Tenant, Azure
Auch bekannt als: Competella SaaS
Platform: Cisco, Avaya, Mitel, ShoreTel, Alcatel, Microsoft Teams
Größe: Mittelstand, Großunternehmen, Großkonzerne
Auch bekannt als: Apropos, Syntellect, CIM
Platform: Beliebig
Größe: 200–20.000 Agenten (Plattform); 5–5.000 Agenten pro Mandant
Auch bekannt als: CosmoCom
Platform: Beliebig
Größe: Kleine bis große Unternehmen
Auch bekannt als: Lifesize CCaaS, Serenova
Platform: Beliebig
Größe: Bis zu 1.000 Mitarbeiter
Auch bekannt als: Presence SmartCloud
Platform: Microsoft Teams, Alcatel-Lucent, Cisco, Avaya, Mitel
Größe: Bis zu 200 Benutzer
Auch bekannt als: Trio
Platform: Microsoft Teams und viele weitere
Größe: 20–7.000 Mitarbeiter
Auch bekannt als: VCC
Vermögenswerte
