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- Dati di contatto per il Suo lavoro e dati personali, quali indirizzo IP, indirizzo e-mail, indirizzo postale e/o numero di telefono
- Il Suo ruolo, la Sua posizione e/o il Suo titolo di lavoro nell'ambito del Suo impiego
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- ordinare prodotti e servizi da noi;
- utilizzare i Servizi Enghouse per contattare la Società per l'assistenza clienti;
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- iscriversi a un seminario o partecipare a un sondaggio online;
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L'utente può completare un profilo opzionale di registrazione del cliente, che può includere il suo nome, il sesso, la data di nascita, il numero di telefono di contatto e qualsiasi altra informazione opzionale che sceglie di fornire.
Possiamo anche raccogliere le informazioni che ci fornite nelle vostre comunicazioni, ad esempio quando rispondete a sondaggi o inchieste o ci contattate con una domanda, un commento o una richiesta. L'utente può scegliere di fornirci determinate informazioni quando compila un modulo, ci invia una richiesta, risponde a un sondaggio o partecipa a promozioni o concorsi.
Le informazioni che raccogliamo attraverso i metodi sopra descritti comprendono:
- Identificatori: Ad esempio, nome, indirizzo e-mail, numeri di telefono, nome utente, indirizzo IP e identificatori online.
- Attività online: Ad esempio, la cronologia di navigazione e di ricerca, le interazioni con il web o altri contenuti digitali, l'apertura, l'interazione o l'inoltro delle nostre comunicazioni elettroniche e le modalità di interazione con le pubblicità offerte da noi o da terzi.
- Inferenze: Come indicato in precedenza, possiamo utilizzare le informazioni raccolte per identificare le potenziali preferenze dell'utente.
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- Personalizzare la Sua esperienza sul sito web;
- Contribuire allo sviluppo e al miglioramento del nostro software, dei nostri prodotti e dei nostri servizi;
- Individuare le attività fraudolente in modo più efficiente;
- Audit interni e analisi dei dati;
- Rispondere alle Sue domande e soddisfare le Sue richieste, ad esempio rispondere a un commento o a una domanda;
- tenervi aggiornati con informazioni sui nostri prodotti e servizi;
- Fornirvi aggiornamenti, notizie e annunci relativi ai nostri prodotti e/o promozioni;
- Inviarvi materiale di marketing qualora abbiate acconsentito a riceverlo.
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Analizziamo le informazioni sul modo in cui l'utente utilizza i Servizi Enghouse per fornire un'esperienza migliore a tutti gli utenti.
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Google Tag Manager | Al fine di monitorare la stabilità e le prestazioni del sistema, Google Tag Manager può raccogliere alcuni dati aggregati sulla cottura dei tag. Questi dati non includono gli indirizzi IP degli utenti o qualsiasi identificatore specifico dell'utente che possa essere associato a un individuo particolare. Oltre ai dati contenuti nei log delle richieste HTTP standard, che vengono tutti eliminati entro 14 giorni dalla loro ricezione, Google Tag Manager non raccoglie, conserva o condivide alcuna informazione sui visitatori delle proprietà dei nostri clienti, compresi gli URL delle pagine visitate. | Processore/controllore - Google | Ulteriori informazioni | 3a parte |
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