L'intelligence artificielle est désormais largement reconnue comme la nouvelle force de transformation dans tous les secteurs, en particulier dans l'espace de l'expérience client, de plus en plus critique et dynamique.
Chez Enghouse, notre force a toujours été d'exploiter stratégiquement les technologies qui apportent de réels avantages commerciaux à nos clients. Notre ensemble de solutions EnghouseAI n'est pas différent.
EnghouseAI de Enghouse se concentre sur deux domaines essentiels du CX : la performance des agents et les informations basées sur les données - transformant votre équipe en super-agents et vos managers en visionnaires.