Agent d'assistance à la clientèle

Soutien à la clientèle

Assurer l'excellence du service
Suivez-nous
Contacts d'assistance

Amérique du Nord | Asie et ANZ | Royaume-Uni et Irlande

Enghouse Interactive veille à ce que les projets des clients soient maintenus et soutenus par son groupe de soutien à la clientèle, avec un engagement sans faille à fournir un service d'excellence à chaque étape.

Cliquez ici pour Portails d'assistance aux clients et aux partenaires

Amérique du Nord

CCE

(Contact Center Enterprise)
Sélectionner l'option 1

Tél : +1 800 788 9730 Courriel : [email protected]

CP IVR

Sélectionner l'option 2

Tél : +1 800 788 9730 Courriel : [email protected]

Proteus

Sélectionner l'option 3

Tél : +1 800 788 9730 Courriel : [email protected]

CTI-Connect, IVRDT

(Envox)
Sélectionner l'option 4

Tél : +1 800 788 9730 Courriel : [email protected]

Enghouse Cloud

(CCaaS, CCSP, etc.)
Sélectionner l'option 5

Tél : +1 800 788 9730 Courriel : [email protected]

SmartDial

(IAT - CTImpact, CTCenter)
Sélectionner l'option 6

Tél : +1 800 788 9730 Courriel : [email protected]

CC

(Centre de communication)
Sélectionner l'option 1

Tél : +1 800-513-2810 Courriel : [email protected]

QMS

(Suite de gestion de la qualité)
Sélectionner l'option 2

Tél : +1 800-513-2810 Courriel : [email protected]

Console Arc

Sélectionner l'option 3

Tél : +1 800-513-2810 Courriel : [email protected]

Enghouse Intuition Advanced Console

(EIAC ou Datapulse)
Sélectionner l'option 4

Tél : +1 800-513-2810 Courriel : [email protected]

Produits Survox

Sélectionner l'option 5

Tél : +1 800-513-2810 Courriel : [email protected]

Produits Vidyo

Sélectionner l'option 1

Tél : +1 844-488-2227 Courriel : [email protected]

Produits Altitude

Sélectionner l'option 7

Tél : +1 800-513-2810 Courriel : [email protected]

Produits VoicePort

Support client CircPort 585-305-6772 Support client Chatterbox : 514-459-0200, Opt. 1 Courriel : [email protected]

CxEngage

Lifesize solution de centre de contact

Téléphone : 512-347-9300 Courriel : [email protected]

Lifesize

Classic, ProScheduler et Telstrat

Téléphone : 512-347-9300 Courriel : [email protected]



Asie et ANZ

Australie : 1300 932 266 Nouvelle-Zélande : 0800 932 266 Asie : +65 6971 9590

Console Arc

Courriel : [email protected]

Centre de communication (CC) alias Zeacom, UCB, CC ou EICC

Courriel : [email protected]

Datapulse Intuition

Courriel : [email protected]

Enghouse CCaaS

Courriel : [email protected]

Proteus (Comptabilité d'appel)

Courriel : [email protected]

Suite de gestion de la qualité (QMS, Callrex)

Courriel : [email protected]

Préposé au point de contact

Courriel : [email protected]

Vecko (Eptica)

Courriel : [email protected]

Vidyo

Courriel : [email protected]

Royaume-Uni et Irlande

Téléphone : +44 (0)203 357 3001 Courriel : [email protected]

Portails d'assistance aux clients et aux partenaires

Pour accéder aux portails ci-dessous, veuillez vous munir de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe.

Skip to content