Enghouse kündigt die Ausweitung seiner Cloud-Contact-Center-Technologie im Nahen Osten durch seine Partnerschaft mit Voxtron an

Strategische Partnerschaft mit Voxtron, dem führenden Anbieter von Callcenter-Lösungen im Nahen Osten

Enghouse Interactive, ein weltweit führender Anbieter von Contact Center- und Videotechnologie-Lösungen, ist stolz, eine strategische Partnerschaft mit Voxtron, dem führenden Anbieter von Call Center-Lösungen im Nahen Osten, bekannt zu geben. Im Rahmen dieser Zusammenarbeit wird Voxtron das innovative Voxvantage Cloud Contact Center as a Service (CCaaS) einführen, das die fortschrittliche Contact Center-Technologie von Enghouse nutzt.

Die offizielle Eröffnung findet im Grand Hyatt Dubai statt. Branchenteilnehmer und Medienvertreter werden gebeten, sich per E-Mail anzumelden bei [email protected].

Datum: 9. Mai 2024
Zeit: 18:00 Uhr bis 22:00 Uhr
Veranstaltungsort: Grand Hyatt Dubai,
RSVP: [email protected]

Voxvantage CCaaS stellt einen bedeutenden Fortschritt für Enghouse Systems dar und unterstreicht das Engagement, das Kundenerlebnis in der gesamten Region zu verbessern. Gehostet auf der robusten Rechenzentrumsinfrastruktur von Moro Hub, garantiert Voxtron außergewöhnliche Zuverlässigkeit, Sicherheit und Skalierbarkeit.

Zu den hochkarätigen Rednern gehören Tracy Reynolds, kanadischer Generalkonsul in Dubai, Vincent Mifsud, Global President von Enghouse Systems, und Arif AlMalik, Chief Digital Products Officer von Moro Hub. Sie werden das transformative Potenzial von Kontaktlösungen zur Verbesserung der Kundenerfahrung (CX) im Nahen Osten untersuchen.

Herr Mifsud äußerte sich begeistert über die Partnerschaft: "Wir freuen uns über die Zusammenarbeit mit Voxtron und Moro Hub. Diese Partnerschaft ist von entscheidender Bedeutung, da wir unsere Callcenter-Technologie bereitstellen und unsere Präsenz im gesamten Nahen Osten ausbauen wollen, indem wir unseren Kunden führende Technologien zur Verbesserung der Kundenerfahrung zur Verfügung stellen."

Die Veranstaltung bietet außerdem hervorragende Möglichkeiten zum Networking und aufschlussreiche Diskussionen über die Zukunft von Customer Engagement-Lösungen.

Über Enghouse Interactive

Enghouse Interactive, eine Tochtergesellschaft von Enghouse Systems Limited, ist ein weltweit führender Anbieter von Contact-Center-Software und Videotechnologie-Lösungen, der seinen Kunden und Partnern den wertvollen Vorteil der Auswahl bietet. Enghouse Interactive versetzt Unternehmen in die Lage, Contact Center von Kostenstellen in leistungsstarke Wachstumsmotoren zu verwandeln, indem es komplexe Integrationen durch offene Standards vereinfacht und verschiedene Telefonie-Technologien unterstützt, um eine nahtlose Kundenerreichbarkeit über verschiedene Kanäle und Standorte hinweg zu gewährleisten.

Über Voxtron

Voxtron Middle East hat seinen Hauptsitz in Dubai, V.A.E., und verfügt über eine globale Präsenz mit Büros und Tochtergesellschaften in Katar, Indien, Deutschland, Österreich, Belgien, Italien, der Türkei, Tunesien, Hongkong, Portugal und Thailand. In Zusammenarbeit mit führenden Technologieanbietern wie Enghouse Interactive, SAGE, Verint und Clarabridge bietet Voxtron seit über einem Jahrzehnt kosteneffiziente Lösungen zur Optimierung der Kundenbindung. Dieses umfangreiche Portfolio macht Voxtron zu einem einzigartigen Anbieter, der in der Lage ist, seinen Kunden und Partnern komplette, funktionsreiche Lösungen zu liefern.

Enghouse Interactive Kontakt

Tim Peters

VP, Global Demand Generation Leader

Enghouse-Systeme

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