A Enghouse anuncia a expansão de nossa tecnologia de contact center em nuvem no Oriente Médio por meio de nossa parceria com a Voxtron

Parceria estratégica com a Voxtron, a principal fornecedora de soluções de call center no Oriente Médio

A Enghouse Interactive, líder global em soluções de tecnologia de vídeo e contact center, tem o orgulho de anunciar uma parceria estratégica com a Voxtron, a principal fornecedora de soluções de call center no Oriente Médio. Essa colaboração é marcada pela introdução, pela Voxtron, do inovador Voxvantage Cloud Contact Center as a Service (CCaaS), aproveitando a avançada tecnologia de contact center da Enghouse.

O lançamento oficial será realizado no Grand Hyatt Dubai. Os participantes do setor e a mídia estão convidados a confirmar presença enviando um e-mail para [email protected].

Data: 9 de maio de 2024
Tempo: 6:00 PM a 10:00 PM
Local do evento: Grand Hyatt Dubai,
RSVP: [email protected]

O Voxvantage CCaaS marca um avanço significativo para a Enghouse Systems, ressaltando o compromisso de aprimorar as experiências dos clientes em toda a região. Hospedada na robusta infraestrutura de data center do Moro Hub, a Voxtron garante confiabilidade, segurança e escalabilidade excepcionais.

O lançamento contará com palestrantes ilustres, incluindo Tracy Reynolds, Cônsul Geral do Canadá em Dubai, Vincent Mifsud, Presidente Global da Enghouse Systems, e Arif AlMalik, Diretor de Produtos Digitais da Moro Hub. Eles explorarão o potencial transformador das soluções de contato para melhorar a experiência do cliente (CX) no Oriente Médio.

O Sr. Mifsud expressou seu entusiasmo com a parceria, afirmando: "Estamos entusiasmados em colaborar com a Voxtron e a Moro Hub. Essa parceria é crucial, pois nosso objetivo é fornecer nossa tecnologia de call center e aumentar nossa presença no Oriente Médio, oferecendo aos clientes uma tecnologia de ponta que melhora a experiência do cliente."

O evento também oferecerá excelentes oportunidades de networking e discussões perspicazes sobre o futuro das soluções de engajamento do cliente.

Sobre o Enghouse Interactive

A Enghouse Interactive, uma subsidiária da Enghouse Systems Limited, é líder global em soluções de software e tecnologia de vídeo para centros de contato, oferecendo a seus clientes e parceiros a valiosa vantagem da escolha. A Enghouse Interactive capacita as empresas a transformarem os centros de contato de centros de custo em poderosos motores de crescimento, simplificando integrações complexas por meio de padrões abertos e oferecendo suporte a várias tecnologias de telefonia para garantir a acessibilidade perfeita do cliente em todos os canais e locais.

Sobre a Voxtron

A Voxtron Middle East está sediada em Dubai, U.A.E., e tem uma presença global com escritórios e afiliadas no Qatar, Índia, Alemanha, Áustria, Bélgica, Itália, Turquia, Tunísia, Hong Kong, Portugal e Tailândia. A Voxtron tem fornecido soluções econômicas de otimização do envolvimento do cliente em colaboração com os principais fornecedores de tecnologia, como Enghouse Interactive, SAGE, Verint e Clarabridge, há mais de uma década. Este extenso portfólio posiciona a Voxtron como um fornecedor único, capaz de fornecer soluções completas e com todos os recursos para clientes e parceiros.

Enghouse Interactive Contato

Tim Peters

Vice-presidente, líder global de geração de demanda

Sistemas Enghouse

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