Asociación estratégica con Voxtron, el principal proveedor de soluciones para centros de llamadas en Oriente Medio

Enghouse Interactive, líder mundial en soluciones tecnológicas de contact center y vídeo, se enorgullece de anunciar una asociación estratégica con Voxtron, el principal proveedor de soluciones de call center en Oriente Medio. Esta colaboración está marcada por la introducción por parte de Voxtron del innovador Voxvantage Cloud Contact Center as a Service (CCaaS), que aprovecha la avanzada tecnología de contact center de Enghouse.

La presentación oficial tendrá lugar en el Grand Hyatt de Dubai. Se invita a los participantes del sector y a los medios de comunicación a que confirmen su asistencia enviando un correo electrónico a [email protected].

Date: 9 de mayo de 2024
Hora: De 18:00 a 22:00
Lugar de celebración: Grand Hyatt Dubai,
RSVP: [email protected]

Voxvantage CCaaS marca un avance significativo para Enghouse Systems, subrayando el compromiso de mejorar las experiencias de los clientes en toda la región. Alojado en la sólida infraestructura del centro de datos de Moro Hub, Voxtron garantiza una fiabilidad, seguridad y escalabilidad excepcionales.

En la presentación intervendrán destacados oradores, como Tracy Reynolds, Cónsul General de Canadá en Dubai, Vincent Mifsud, Presidente Mundial de Enghouse Systems, y Arif AlMalik, Director de Productos Digitales de Moro Hub. Explorarán el potencial transformador de las soluciones de contacto para mejorar la experiencia del cliente (CX) en Oriente Medio.

El Sr. Mifsud expresó su entusiasmo por la asociación, declarando: "Estamos entusiasmados de colaborar con Voxtron y Moro Hub. Esta asociación es crucial ya que nuestro objetivo es proporcionar nuestra tecnología de centro de llamadas, mejorar nuestra presencia en todo Oriente Medio proporcionando a los clientes tecnología líder que mejore las experiencias de los clientes."

El acto también ofrecerá excelentes oportunidades para establecer contactos y debates en profundidad sobre el futuro de las soluciones de captación de clientes.

Acerca de Enghouse Interactive

Enghouse Interactive, filial de Enghouse Systems Limited, es líder mundial en soluciones tecnológicas de software y vídeo para centros de contacto y ofrece a sus clientes y socios la valiosa ventaja de poder elegir. Enghouse Interactive capacita a las empresas para transformar los centros de contacto de centros de costes en potentes motores de crecimiento simplificando las integraciones complejas mediante estándares abiertos y dando soporte a diversas tecnologías de telefonía para garantizar una accesibilidad sin fisuras a los clientes en todos los canales y ubicaciones.

 

Acerca de Voxtron

Voxtron Middle East tiene su sede en Dubai (Emiratos Árabes Unidos) y está presente en todo el mundo con oficinas y filiales en Qatar, India, Alemania, Austria, Bélgica, Italia, Turquía, Túnez, Hong Kong, Portugal y Tailandia. Voxtron lleva más de una década ofreciendo soluciones rentables de optimización del compromiso con el cliente en colaboración con proveedores tecnológicos líderes como Enghouse Interactive, SAGE, Verint y Clarabridge. Esta amplia cartera posiciona a Voxtron como un proveedor único capaz de ofrecer soluciones completas a clientes y socios.

 

Enghouse Interactive Contacto

Tim Peters

VP, Líder Global de Generación de Demanda

Sistemas Enghouse

[email protected]

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