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Partnership strategica con Voxtron, il principale fornitore di soluzioni per call center in Medio Oriente
Enghouse Interactive, leader mondiale nelle soluzioni tecnologiche per contact center e video, è orgogliosa di annunciare una partnership strategica con Voxtron, il principale fornitore di soluzioni per call center in Medio Oriente. Questa collaborazione è segnata dall'introduzione da parte di Voxtron dell'innovativo Voxvantage Cloud Contact Center as a Service (CCaaS), che sfrutta la tecnologia avanzata per contact center di Enghouse.
Il lancio ufficiale avrà luogo presso il Grand Hyatt Dubai. Gli operatori del settore e i media sono invitati a RSVP per partecipare inviando un'e-mail a [email protected].
Data: 9 maggio 2024
Tempo: Dalle 18:00 alle 22:00
Sede: Grand Hyatt Dubai,
RSVP: [email protected]
Voxvantage CCaaS segna un progresso significativo per Enghouse Systems, sottolineando l'impegno a migliorare l'esperienza dei clienti in tutta la regione. Ospitato nella solida infrastruttura del centro dati Moro Hub, Voxtron garantisce affidabilità, sicurezza e scalabilità eccezionali.
Il lancio vedrà la partecipazione di illustri relatori, tra cui Tracy Reynolds, Console Generale canadese a Dubai, Vincent Mifsud, Presidente globale di Enghouse Systems, e Arif AlMalik, Chief Digital Products Officer di Moro Hub. I relatori analizzeranno il potenziale di trasformazione delle soluzioni di contatto per migliorare l'esperienza del cliente (CX) in Medio Oriente.
Mifsud ha espresso il suo entusiasmo per la partnership, dichiarando: "Siamo entusiasti di collaborare con Voxtron e Moro Hub. Questa partnership è fondamentale in quanto miriamo a fornire la nostra tecnologia per call center, a potenziare la nostra presenza in tutto il Medio Oriente fornendo ai clienti una tecnologia all'avanguardia che migliora l'esperienza dei clienti".
L'evento offrirà anche eccellenti opportunità di networking e discussioni approfondite sul futuro delle soluzioni di customer engagement.
Informazioni su Enghouse Interactive
Enghouse Interactive, una consociata di Enghouse Systems Limited, è un'azienda leader a livello mondiale nel settore del software per contact center e delle soluzioni tecnologiche video che offre a clienti e partner il prezioso vantaggio della scelta. Enghouse Interactive consente alle aziende di trasformare i contact center da centri di costo a potenti motori di crescita, semplificando le complesse integrazioni attraverso standard aperti e supportando diverse tecnologie telefoniche per garantire un'accessibilità ai clienti senza soluzione di continuità attraverso i canali e le sedi.
Informazioni su Voxtron
Voxtron Middle East ha sede a Dubai, negli Emirati Arabi Uniti, ed è presente a livello globale con uffici e filiali in Qatar, India, Germania, Austria, Belgio, Italia, Turchia, Tunisia, Hong Kong, Portogallo e Thailandia. Da oltre un decennio Voxtron offre soluzioni di ottimizzazione del coinvolgimento dei clienti economicamente vantaggiose in collaborazione con fornitori di tecnologia leader come Enghouse Interactive, SAGE, Verint e Clarabridge. Questo ampio portafoglio posiziona Voxtron come un fornitore unico in grado di fornire soluzioni complete e con tutte le funzionalità a clienti e partner.
Contatto Enghouse Interactive
Tim Peters
VP, Leader della generazione di domanda globale
Sistemi Enghouse
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