Enghouse Systems schließt die Übernahme von Lifesize ab

Technologieerweiterung verbessert Cloud Contact Center und Videogeschäfte

Enghouse Systems Limited (TSX: ENGH) gab den erfolgreichen Abschluss der Übernahme von im Wesentlichen allen Vermögenswerten von Lifesize, einem Unternehmen für Cloud-Kommunikation, bekannt. Die zuvor angekündigte Transaktion wurde im Rahmen eines Konkursgerichtsverfahrens in den USA zu einem Kaufpreis von ca. 20,7 Mio. US$ genehmigt, vorbehaltlich von Anpassungen.

Die Technologieangebote von Lifesize sind darauf ausgerichtet, Unternehmen bei der effizienten Verwaltung ihrer hybriden Belegschaften zu unterstützen. Die Cloud-Contact-Center-Lösung von Lifesize, die auch Funktionen für das Workforce Management umfasst, ermöglicht es Unternehmen, das Kundenerlebnis zu verbessern, indem sie einheitliche Interaktionen über alle Kanäle hinweg anbieten.

In der heutigen Ära der Fernarbeit und hybriden Arbeitsumgebungen ist die Zusammenarbeit per Video für moderne Unternehmen von entscheidender Bedeutung. Die leistungsstarke Videolösung von Lifesize ermöglicht es Remote-Teams, sich mit Teams vor Ort zu verbinden. Diese Fähigkeit nutzt das Potenzial von Videotools wie Teams, Zoom, WebX und Enghouse Vidyo, die vollständig in die proprietären Konferenzraumsysteme von Lifesize integriert sind. Diese sicheren, hochwertigen Kommunikationserlebnisse werden auf einer skalierbaren Cloud-Architektur bereitgestellt.

Durch den Zusammenschluss von Enghouse und Lifesize können Unternehmen, die die kombinierten Technologien nutzen, eine nahtlose Zusammenarbeit und ein hervorragendes Kundenerlebnis bieten. Lifesize wird in die Enghouse Interactive Management Group integriert.

"Beide Lifesize-Lösungen passen hervorragend zu unseren bestehenden Geschäften", sagt Steve Sadler, Chairman und CEO von Enghouse. "Die Omnichannel-Contact-Center-Lösungen von Lifesize erweitern unser breites Portfolio an Omnichannel-Lösungen für verschiedene Kundentypen. Die cloudbasierten Video-Collaboration-Lösungen von Lifesize ergänzen unsere bestehende Vidyo-Produktpalette in den Bereichen Gesundheitswesen, Technologie, Banken und allgemeiner Unternehmensvideo-Markt."

Über Enghouse Systems Limited

Enghouse Systems Limited ist ein kanadisches börsennotiertes Unternehmen (TSX:ENGH), das vertikal ausgerichtete Unternehmenssoftwarelösungen mit Schwerpunkt auf Kontaktzentren, Videokommunikation, Gesundheitswesen, Telekommunikation, öffentliche Sicherheit und den Transitmarkt anbietet. Enghouse verfolgt eine zweigleisige Wachstumsstrategie, die sich auf internes Wachstum und Akquisitionen konzentriert, die durch operative Cashflows finanziert werden. Das Unternehmen verfügt über keine externe Fremdfinanzierung und ist in zwei Geschäftssegmente unterteilt: die Interactive Management Group und die Asset Management Group. Weitere Informationen finden Sie unter www.enghouse.com.

Kontakt für Informationen

Sam Anidjar
Vizepräsident, Unternehmensentwicklung
Enghouse Systems Limited
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